Online komunitní manažeři by měli vést podle příkladu - figuríny

Vaše komunita se od vás odráží. Pokud přísaháte a nenávidíte, členové budou vědět, že toto chování je v pořádku. Pokud každý ráno každý rád pozdravíte, budou následovat váš příklad. Dokonce i lidé, kteří jsou zapnuty dramatem a negativitou, se buď přihlásí k dobrému fandění, nebo budou tak unavení, že mají své komentáře moderované, že se budou pohybovat.

Existuje výraz, že nespravedlivé děti touží po disciplíně. To je typický případ online komunit. Členové komunity on-line nejsou dlouhé výstřely nešťastné děti, ale potřebují být formováni a vedeni. Členům nelze očekávat, že budou jednat určitým způsobem, pokud nevědí, co je považováno za nepřijatelné.

Být pozitivním příkladem pro vaši komunitu není obtížné a může být uvedeno do hry podle několika nejlepších postupů:

• Považujte všechny za přítele. Pozdravte všechny s dobrým fandem.

• Uveďte užitečné rady, ne smackdowns. Nikdy se nikoho necítí jako malý nebo hloupý na to, aby položil otázky - dokonce i otázky, které byly již položeny.

• Blahopřeji. Nabídněte dobré přání pro úspěchy.

• Povzbuďte členy k dosažení svých cílů. Poskytněte motivaci a podporu.

• Udržujte témata v tématu. Nedovolte, aby se diskuse příliš rozptýlely od původního bodu.

• Zahrňte všechny. Cliques vedou k exkluzivitě. Všichni by se měli cítit vítáni k účasti.

• Vyvarujte se nasávání do záchytky negativity. Počkejte až 10 nebo odjedete, než vystřelíte zpět na vyhřívanou výměnu.

Pokud se o vaši komunitu a každý jednotlivý člen zajímá, ukazuje to. Vaši členové se cítí dobře a navštěvují se a vracejí se každý den. Pokud uvidí, že používáte nešťastnou řeč, beroucí členy nebo pichání a hnojení, je pravděpodobné, že udělají totéž.