Video: Zeitgeist: Moving Forward (2011) 2024
Nemůžete pěstovat jednostrannou komunitu a přínosy nemohou být jen na Váš konec. Je na správci online komunity, aby zavedl propagační akce a pobídky, které odměňují zákazníky a přinášejí nové členy.
Zde je několik způsobů, jak můžete odměnit své zákazníky:
-
Soutěže a dárky: Lovci a lovci obchodů milují soutěže, zejména těch, které jim umožňují získat něco za nic - ne že loajalita zákazníků není nic. Odměňování věrnosti tím, že vaše komunita vyzkouší nové produkty zdarma, vytvoří nějaké buzzy, zatímco povzbuzuje nováčky, aby se zaregistrovali, a uvidí, o čem se jedná.
-
Členové reflektory: Pokud o vás mluví vaši členové, sdílejte lásku mluvením o nich. Vydejte se na lov talentů a získejte zajímavé členy, kteří vám pomohou zaměřit se na vaše informační bulletiny a blogy. Naučte se příběhy lidí, kteří podporují vaši značku, a dejte něco zpět.
-
Slevy, kupóny a slevy: Opět platí o odměnách. Chcete něco nabídnout novým i starým členům. Dokonce i když není cenově výhodné dát produkty všem, můžete stále nabídnout slevy všem v komunitě.
-
Partnerské a pobídkové programy: Lidé se přihlásí ke zpravodaji nebo skupině komunity, pokud je pro ně něco k dispozici. Většina se nepřihlásí k pravidelným zásilkám značky, aby dostala spam a e do svých poštovních schránek.
Pokud nabízíte nějakou pobídku nebo dárek pro každé přihlášení, ale i pravidelné slevy pouze pro předplatitele, lidé se s větší pravděpodobností zaregistrují. Nabízením bodů nebo hotovostí výměnou za každé postoupení nebo prodejem produktu se také podaří získat spousta příjemců.
-
Odměny za doporučení: Jak odměňujete členy komunity, kteří odkazují na přátele? Nemusíte udělovat velkou a drahou cenu za každé postoupení, ale slevový kupón nebo body uložené pro větší nákup jsou hezké způsoby, jak poděkovat.
