Vstupní stránky ve vašem online společenství - figuríny

Pokud je účelem vaší online komunity něco prodat nebo propagovat, obsah, budete muset pomoci členům dostat se na místa, kde mohou tyto cíle splnit. Mnoho komunit používá vstupní stránky - stránky, kde členové musí dosáhnout konkrétního cíle, například odběr nebo nákup. Vstupní stránky mohou mít některou z následujících charakteristik:

• Prodejní rozloha

• Uvítací zpráva

• Pravidla a / nebo pokyny pro komunitu

• Vstupní stránky nejsou vždy snadné najít, což je místo, kam přijdete. Pokud by členové komunity nebyli na těchto akčních stránkách přistáni prostřednictvím vyhledávače a nevědí, že existují, musíte použít trošku jemný pokyny, aby je tam dostali. Než se dostanete do megafonu a zahrajete, nezapomeňte na tři důležité věci:

• Členům komunity nemají rádi zřejmé prodejní plochy.

• Členům komunity se nelíbí trik.

Členové komunity nemají rádi managery komunity, kteří jim říkají, že

mají

• , aby navštívili některé stránky.

• Pro nové členy by vstupní stránky měly být více o tom, jak jim pomohou dostat se kolem komunity, než je požádat, aby něco koupili. Nakonec, pokud budou mít pozitivní zkušenost, budou mít možnost se přihlásit k odběru zpravodaje nebo koupit váš produkt. Zatím se jen učiňte pohodlně a ujistěte se, že mají vše, co potřebují.

• Vstupní stránka by měla obsahovat uvítací složku. Pokud noví členové vstupují do vaší komunity prostřednictvím fóra, "Vítejte! "By měla obsahovat jednu sekci s odkazy na vše, co potřebují. Např. Všechna pravidla, pravidla a FAQS, plus kontaktní informace, značka O stránkách a zábava. Ačkoli nemusíte nutně tlačit přihlášení a prodeje netopýra, to také neublíží mít pár lákavých odkazů na předplatné informačních formulářů nebo prodejní stránky.

Nenechávejte to na vyhledávačích, abyste přicházeli s novými členy nebo je seznamovali s konkrétními informacemi. Udělejte si nějaký čas každý den, abyste odpověděli na otázky a v případě potřeby je přivedli na správné stránky a portály.

Pokud jste hostitelem fóra, blogu nebo e-mailové skupiny, vaše stránka Časté dotazy ve složce Uvítání je ideálním místem pro představení konkrétních oblastí vaší komunity nebo webových stránek. Jednoduše vytvořte přední otázky a použijte vstupní stránky pro odpovědi.

Například pokud se zeptáte "Jak se mohu dozvědět více o (vložte název značky zde) produkty a služby?"Vaše odpověď by mohla být:" Prosím navštívte oblast výrobků a služeb na našich webových stránkách, kde najdete kompletní přehled o našich zkušenostech. "Vy jste odpověděli na otázku, kterou vaši členové jistě chtějí vědět, a vedli jste je na místo, kde mohou podniknout kroky, pokud jsou tak nakloněné.

Také, jelikož mnoho komunitních diskusí se soustřeďuje kolem značky, budete chtít využívat příležitost k tomu, abyste je vedli k nejužitečnějším vstupním stránkám. Pokud se například členové chtějí dozvědět více o nutričních informacích pro potravinářský výrobek, dejte jim vědět, kam mohou jít najít to, co potřebují.

Také, pokud se chtějí zaregistrovat do vašeho bulletinu nebo firemního blogu, propuštění odkazů do konverzace není spam, protože spam je nežádoucí informace. Je dobré propojit konkrétní požadavky.