Použijte vlastní údaje organizací pro dolování dat - dummy

Datový důstojník nemá nic bez dat. A pokud pracujete ve velké organizaci, budete mít stovky, možná tisíce, stávajících datových zdrojů potenciálně dostupných pro dolování dat. Každá činnost generuje záznamy a tyto záznamy se mohou stát vaší surovinou. Tabulka uvádí různé běžné shromažďované údaje v řadě obchodních činností.

Údaje shromážděné z běžných obchodních činností

Obchodní činnost	Shromážděná data
Výzkum	Informace o produktech soutěžících; experimentální a zkušební data
Výroba	Procesní data; záznamy o veřejných zakázkách; výrobní záznamy; záznamy o kontrolách a zkouškách
Marketing	Informace o marketingu a prodeji konkurence; data kampaně; Údaje o marketingových nákladech
Prodej	Obchodní činnost; prodejní údaje; informace o zákaznících
Plnění	Obalové záznamy; lodní záznamy; stížnosti na dopravu
Zákaznický servis	záznamy o interakcích se zákazníky; stížnosti na produkty a služby; servisní otázky
Technická podpora	Požadavky na podporu; zprávy o problémech s produktem; návrhy a další návrhy produktů
Školení	Záznamy o školení zaměstnanců; záznamy o školení zákazníků; certifikace a jiné záznamy o pověření
účetnictví	účty; Platby; auditní záznamy; vybrané a zaplacené daně

To je docela dlouhý seznam, ale je to opravdu jen nepatrný vzorek aktivit a souvisejících dat, které už čekají někde ve vaší firmě.

Ale vědění o tom, že data existují, není totéž, co by bylo možné získat a využívat pro dolování dat. Za prvé, budete potřebovat mnohem přesnější informace o tom, jaké interní údaje jsou relevantní pro konkrétní podnikatelský problém, který vyšetřujete. Kdo to shromažďuje? Kdo řídí přístup? Jaké proměnné (políčky) jsou zaznamenány a za jaký čas nebo činnost? Kde najdete dokumentaci?

Ocenění vašich vlastních údajů

Vy a váš správce si můžete při výběru projektu, který chcete vypořádat s dolováním dat, vybrat z několika možností. Vždy máte k dispozici výběr nástrojů. Ale pokud jde o data, možná nemáte vůbec žádnou volbu: Právě teď používáte data, která máte k dispozici.

Můžete mít pochybnosti o těchto datech. Určitě víte něco o jeho nedostatcích. A možná jste slyšeli o dalších organizacích, které mají větší množství dat nebo různé typy dat než vaše vlastní.

Nicméně vnitřní informace vaší organizace, informace shromážděné v průběhu každodenního podnikání, jsou vaším nejcennějším zdrojem.To jsou ty nejlepší údaje, které můžete mít k dolování dat. Je nadřazen všem externím zdrojům mnoha způsoby:

• Jedinečný význam: Data se vztahují k vaší firmě se všemi jejími charakteristickými vlastnostmi. Je to o vašich vlastních zákaznících, o svých produktech, o vašich obchodních praktikách. Cokoliv byste v těchto datech objevili, budou pro firmu relevantní. Nikdo nebude schopen odmítnout vaše výsledky pomocí , ale naše podnikání je jiné ospravedlnění.

• Transparentnost: Víte (nebo zjistíte) zdroje vašich vlastních dat. Neexistují žádné záhady o definicích proměnných, metodách sběru dat, o čase, místě nebo o zúčastněných osobách.

• Detail: Budete mít surové data, shromážděné v co nejjemnějším detailu.

• Rozsah: Zdroje dat pokrývají celou oblast činnosti, která probíhá ve vaší firmě.

• Konkurenční výhoda: Pouze vy máte vlastní interní data. Není k dispozici vašim současným ani nadcházejícím konkurentům.

• Vývojový potenciál: Můžete vytvářet vlastní data způsobem, který by nebyl možný s daty z jakéhokoli vnějšího zdroje. Chcete-li integrovat informace z více zdrojů, vaše data budou obsahovat identifikátory, které musíte udělat.

  Chcete-li se dozvědět více o zákaznících, máte jejich jména a kontaktní informace a můžete se obrátit na jiné záznamy, prohlédnout je, nebo dokonce volat a mít osobní rozhovor. Pokud potřebujete podrobnější nebo dodatečná data, můžete změnit praxi sběru dat.

Další pěkná věc o vašich vlastních datech: Jste vlastní. Veškeré náklady na shromažďování údajů byly pokryty obchodní jednotkou, která tyto údaje vygenerovala. Nebudete platit žádné poplatky a nemáte při vydávání a opětovném využívání dat problémy. (Může se stát, že budete čelit problémům s ukládáním dat a dalším problémům s řízením dat, ale to platí pro všechny zdroje dat.)

Vaše vlastní zdroje dat nebudou v žádném případě perfektní. Mohli byste zjistit, že některé údaje, které chcete použít, nebyly shromážděny nebo byly vyřazeny. Jste povinni narazit na některé problémy s kvalitou dat. A samozřejmě interní data mají limity - říká vám o vaší vlastní organizaci, ale ne o vašich konkurentů. Přesto interní data budou vždy vaším primárním a nejcennějším zdrojem dat.

Manipulace s údaji s ohledem na

Dolování dat, stejně jako jakákoli analýza dat nebo reportování, využívá spoustu dat, mnohem víc než většina každodenních obchodních aktivit. Když získáte přístup k datům a provádíte analýzu, musíte je dbát na to, abyste tak učinili způsobem, který zůstane v pokynech vaší společnosti a nebudou zasahovat do rutinních obchodních procesů.

Zdroje dat mohou být stejně drahé a stejně soukromé jako peníze. Vydejte se správným začátkem dolování dat zpracováním dat s respektem a objevením správných postupů pro správu a správu dat, které ovlivňují vaši práci.

Nedodržení zákonných a dobrých obchodních postupů pro správu dat může vést k vážným potížím.Důležité je, aby k údajům přistupovali lidé, kteří by ji neměli používat, aby záznamy nebyly nesprávně změněny nebo zničeny a aby nové vytvořené údaje byly správně archivovány. Dokumentace je nutností. Mnoho požadavků na právní a dobré obchodní praktiky bude relevantní pro vaši práci v oblasti dolování dat.

To nemusí být jednoduché. Budete muset objevit věci o tom, jaké údaje jsou k dispozici, jak získat přístup a jak s nimi správně zpracovávat data, aby se vám nestalo jiným způsobem. Stručně řečeno, musíte se zapojit do nových věcí a nových lidí. A bude to stát za to, protože v důsledku toho budete mít více možností a rozšiřovat své vlastní horizonty.

Budete muset najít nové věci, ale nebudete se muset stát odborníkem v oblasti správy dat. Můžete se spoléhat na ostatní ve vaší organizaci, kteří jsou odborníky v oblasti správy dat a správy dat. Spolupracujte s nimi konstruktivně a pomohou vám zůstat v souladu se zákony a dodržovat správné postupy správy dat.