Obsah:
Video: The Road to 100,000 Original Prusa 3D printers 2024
Živé rozhovory jsou mimořádně cenné pro rozvoj vaší online komunity a vytváření důvěry mezi vámi, společností, pro kterou pracujete, a lidmi, kteří tvoří vaši komunitu. Mějte na paměti, že tyto relace vyžadují trochu závazku, protože musíte propagovat událost, pozvat komunitu a uklidit chat. K dispozici je mnoho nástrojů, které usnadňují chatování se svými členy komunity.
Mnoho fór hostí pravidelné rozhovory s vedoucími týmu nebo předními členy komunity. Jednoduše vytvořte hostitelský adresář pro živý rozhovor a použijte složku oznámení fóra, abyste upozornili komunitu na den a čas.
V den konání chatu vytvořte vlákno, na kterém mohou členové komunity klást otázky a můžete vy nebo váš čestný host odpovědět. Krásná věc o fórech je, že přepisy zůstanou ve složce, kterou si členové mohou prohlížet na vyžádání.
Skype
Živá Skype konverzace je snadná a můžete si dokonce uložit přepisy a poslat členům komunity k pozdějšímu přístupu. Co dělá Skype mimo jiné metody chatu, je, že se členové musí zavázat předem, takže je můžete individuálně pozvat do chatu.
Pokud máte pravidelně naplánovaný rozhovor, většina členů může účet uložit, aby nemuseli přijímat pozvánky pokaždé. Zvolte pro každý chat jinou téma, abyste nebyli svobodnými pro všechny a přinesli hosty, aby byli zajímavější.
Pokud člen komunity má otázku, která potřebuje okamžitou odpověď, můžete uspořádat chat Skype pomocí hlasu, videa nebo textu. Většina komunitních manažerů neuvádí své Skype názvy, protože nechtějí pingovat po celý den. Aplikace Skype přichází s nastavením Neviditelná a Nerušit, abyste mohli jasně říct, že nejste k dispozici, pokud jste příliš zaneprázdněni.
Možná jste si všimli svých přátel a následovníků pomocí hashtags (#), abyste sledovali konkrétní témata na Twitteru. Hashtags fungují obzvláště dobře pro živé rozhovory, protože umožňují komukoliv vyhledávat a izolovat značky ve svých Twitter aplikacích.
Pro populární příklad rozhovoru pro hashtag, podívejte se na #blogchat každou neděli v 9p. m. Východní čas. Použijte aplikaci Tweetchat. com nebo Tweetgrid. com jako snadný způsob, jak se zapojit do Twitter chatů.
Mnoho společenstev Facebooku hostí rozhovory pro své členy nebo pro ty, kteří "mají rád" své stránky. Ve skutečnosti mohou účastníci sledovat chat z vlastních stránek na Facebooku. Vzhledem k tomu, že aktualizace Facebooku po určité době zpravidla sklouzávají ze stránek o stavu, je nejlepší hlásit nadcházející rozhovory každý den po dobu jednoho týdne předem.V době konverzace spusťte příspěvek, abyste dostali dotazy a připomínky od komunity a reagovali věcně.
Mějte na paměti, že na vaší stránce Facebooku na komunitě přidáte příliš mnoho příspěvků. Členové se na stránce nebudou líbit, pokud uvidí řadu aktualizací stavu od značky. Chcete-li chatovat ve Facebooku, zkuste použít stejný příspěvek nebo podproces pro Q & A, takže stav členů není přeplněný příspěvky z vaší značky.
Skupiny online
Oba Yahoo! a Google vám umožní vytvářet skupiny. Skupiny vám umožňují pokračovat v rozhovorech, aniž byste se museli starat o rozvrhy členů. Jsou snadno použitelné; členové komunity se mohou zaregistrovat kliknutím na odkaz. U moderované skupiny musíte schválit každého nového člena. Ale moderování skupiny je doporučeno, když necháte lidi bez souhlasu, protože nemoderní skupiny jsou spamové magnety.
Nevýhodou skupin je to, že obdržíte e-mail vždy, když někdo zveřejní otázku nebo odpověď.
