Video: Week 6 2025
Při přípravě seznamu úkolů pro uživatelský test pro nový nebo přepracovaný web, pamatujte na hlavní cíle webové stránky. Například pokud jsou hlavními cíli místa získání lidí k nákupu produktů a stát se registrovanými uživateli, měly by tyto cíle řídit seznam úkolů, které mají být testovány.
Vytvořte seznam úkolů, který chcete mít u každého uživatele, ale ujistěte se, že vytvoříte samostatnou edici pro sebe, která obsahuje vlastní otázky pro uživatele o jednotlivých úkolech. Zde je návod, jak vytvořit seznam úkolů:
-
Vytvořte scénář, který umístí uživatele do určité role.
Řekněme jim například: "Jste zákazník, který chce koupit knihu a zaregistrovat se jako registrovaný uživatel, protože jste slyšeli, že u nákupu ušetříte 10%. "Jak vidíte, tento scénář přesně odráží dva nejdůležitější cíle webu, ale trochu více zaměřuje se na konkrétní úkol.
Umístěte tento výkaz scénáře v horní části dokumentu, který dáte uživatelům. Se správným myšlením se komentáře uživatelů stávají více zaměřenými a relevantnějšími. Například, mohou říci: "No, pokud slyším, že se mi při registraci dostane 10 procent, chtěl bych se nejprve zaregistrovat. "Je to skvělý nugget informací! Protože chcete, aby si je nejprve koupili, nejprve se nejprve zaregistrujte, možná by vaše návrhy měly v obchodě obsahovat nápis "Ušetřit 10% při nákupu při registraci při kontrole". Tímto způsobem uživatelé vidí, jak získat slevu a mohou se zaměřit na nakupování.
-
Vytvořte tři až čtyři mini úkoly, které chcete vyzkoušet.
Seznamte se s těmito úkoly pod výkazem scénáře. Úkoly mohou být buď ve formě otázek, např. "Jak byste si koupili knihu nazvanou Web Design For Dummies ? "Nebo žádosti o akce, jako například" Řekněte mi, jak se zaregistrujete, abyste získali e-mailové kupony od společnosti. "Otázky by měly být zaměřeny na konkrétní akci a neměly by být příliš široké.
-
Vytvořte si vlastní podvodník.
Vytvoření samostatného dokumentu pro sebe, který uvádí každý scénář a úkol nastavený stejně jako v uživatelské kopii. V horní části vašeho podvádění však seznam hlavních cílů webu. V rámci každé sady úkolů nezapomeňte napsat vlastní otázky, abyste si mohli zapamatovat, že se zeptáte na stejné věci každého uživatele.
Ukázkový uživatelský testovací list.
Vytvořte si vlastní "podkladový list" verze testovacího listu.
