Strategie udržet lidi na vaší online komunitě - dummy

Existuje pouze jeden způsob, jak snížit míru okamžitého opuštění online komunita, což je procento lidí, kteří nedržte se: Ujistěte se, že lidé, kteří navštíví vaši komunitu, zůstanou na chvíli. Klíčem k nízké míře odchodů je udržení angažovanosti mezi vašimi komunitními členy

Zeptejte se na otázky

Pokud potenciální členové přistávají na vašich stránkách komunity, jsou trochu zaujati, takže je o něco více nasávejte dotazováním typů otázek, které lidé chtějí odpovědět, žádáte je, aby se zavázali k členství.

Například pokud je primárním zdrojem komunikace s vaší komunity Facebooková stránka vaší značky, potenciální členové se vám mohou líbit, aby se mohli vyjádřit. Pokud budete hostit diskusní fóra, budou se muset zaregistrovat a stát se členy, kteří budou reagovat.

Požádáme o počasí, způsobí pár očí, ale nepovede k diskusi. Většina členů se nebude starat o to, co počasí dělá venku v Oshkosh, Wisconsin. Místo toho zeptejte se druhů otázek, které vyžadují další vyšetřování.

Otázky, které vyžadují jednorázové odpovědi, umožňují členům účastnit se zábavné diskuse, aniž by se museli zavázat k zadání dlouhé odpovědi.

Udržujte konverzaci naživu

Nikdo se nechce rozpoutat ve virtuálním městě duchů. Pokud návštěvník přistane na stránce Facebook a zjistí, že poslední rozhovor se konal před dvěma lety, nebude se držet. Prosperující komunity jsou denně aktualizovány. Pokud vaši členové nevytvářejí konverzace, tato práce spadá na vás.

Omezení s

Reklamy by neměly převyšovat obsah. Pokud se jedná o komunitu s reklamou - to znamená, že pokud se budete muset spoléhat na reklamy, abyste zaplatili účty - tyto reklamy by neměly být tak rušivé, že mají přednost před obsahem. Veškeré prostředky prodávejte reklamní prostor na stránkách komunity, ale nedělejte je důležitější než samotná komunita.